郵便番号や住所が見つからないときの確認手順

1. 郵便番号は7桁か

郵便番号検索は7桁です。ハイフンの有無と全角数字は整えて照合します。先頭の「〒」や空白も処理対象ですが、桁の欠けた値や同梱データにない番号は一致しません。

入力例： 〒 １００－０００１
同梱データでの結果： 1000001 東京都千代田区千代田（1件一致）

同じ番号を公式の最新情報で確かめる場合は、日本郵便の郵便番号検索も利用してください。

2. 住所や読みを短く分けて試す

住所の入力が未一致なら、都道府県・市区町村から順にデータ表記と比べます。住所の空白や句読点は検索時に一部取り除かれ、ひらがな・カタカナの違いも吸収します。数字、番地、建物名を含む全文がそのまま登録されているとは限りません。

短い語にすると未一致を解消できる場合がありますが、候補が広がることもあります。例として 千代田区 だけでは同梱データ上485件の候補となり、表示は先頭5件です。区名、町域名のように少しずつ情報を足してください。

4. 件数や行の上限に当たっていないか

• 空行を除いた入力が100件を超えると確認前にエラーになります。元データの並びを保って100件ずつに分けます。
• 各入力行は120文字までです。住所と郵便番号などを同じ行に連結せず、確認したい1項目だけを1行にします。
• 表計算ソフトのCSVファイルをそのまま貼る機能はありません。列見出しや氏名・電話番号を外し、郵便番号または住所の値だけを改行区切りで貼ります。

5. 郵便番号データを読み込めない場合

データ配信やブラウザ内の照合処理が失敗すると、画面に再試行が表示されます。「再試行」を押し、それでも続く場合はページを読み直してから再度確認します。通信を制限する環境や一時的な配信エラーでは再試行しても直らないことがあります。

データを読み込めないときに結果が空であることを「住所なし」と判断しないでください。必要な発送確認を止めず、日本郵便の公式検索で別に確かめます。